Wir haben für jedes Kennzeichnungssystem das richtige Serviceangebot um Ihre Investition optimal zu schützen. Sollten Sie eine einmalige Serviceleistung benötigen, finden Sie die entsprechenden Informationen in der unten stehenden Tabelle unter "Reparatur auf Anfrage".
Auf uns zu vertrauen bedeutet für Sie:
| Serviceverträge | Garantie-verlängerung | Access | Standard - Erhaltung der Leistungs-fähigkeit |
Premium 36 - Maximale Lebensdauer & Kostenkontrolle |
Premium 60 - Maximale Lebensdauer & Kostenkontrolle |
Reparatur auf Anfrage | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Repair & Return | Advanced Service Exchange*** | Serviceanruf | ||||||
| Vertragsdauer | n/a (nicht zutreffend) | 12/24/36 Monate | 36 Monate | 36 Monate | 60 Monate | - | - | Lebensdauer des Druckers |
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Gerätegarantie |
n/a | 12 Monate | 12/18* Monate | 36 Monate | 60 Monate | - | - | - |
| Reparatur | ||||||||
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Ersatzteile
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n/a | - | -** | √ | √ | √ | √ | √ |
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Arbeitszeit vor Ort
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n/a | - | -** | √ | √ | - | - | √ |
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Fahrtkosten
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n/a | - | -** | √ | √ | - | - | √ |
| Filtersatz | ||||||||
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Teile der vorbeugenden Wartung
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n/a | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
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Arbeitszeit vor Ort
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n/a | √ | √ | √ | √ | - | - | √ |
|
Fahrtkosten
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n/a | √ | √ | √ | √ | - | - | √ |
| Hotline (Mo.-Fr., während der Bürozeiten) | n/a | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
| Bediener-/Technische Schulung | n/a | - | - | - | - | - | - | - |
| Verfügbar für: | n/a | SD3, SD5 | SD2, SD3, SD5, X40* | SD3, SD5, X40 | SD3, SD5, X40 | SD2, SD3, SD5, X40 | SD3, SD5, X40 | SD3, SD5, X40 |
- nicht verfügbar
* Nur verfügbar für SmartDate X40
** Nur innerhalb der ersten 12 oder 18 Garantiemonate abgedeckt
*** Bitte klären Sie mit Ihrem lokalen Ansprechpartner, ob diese Dienstleistung in Ihrer Region verfügbar ist
